La gran mayoría de reparaciones se realizan en el mismo día, y en el 99% de los casos no tardan más de 3 horas. Sin embargo, en situaciones específicas, como cuando la montura tiene garantía directa con la marca fabricante, el proceso puede tardar entre 24 y 72 horas. Esto ocurre porque algunas marcas gestionan la reposición desde fábrica y reemplazan la pieza o montura completa, sin costo adicional para el cliente. En esos casos, el tiempo depende de la recepción de las piezas originales, pero te mantendremos informado en todo momento.